Como Configurar um Robô de Recepção 24/7 para sua Clínica em 10 Minutos (Sem Código)
Chablyy TeamConfiguração de Conta e Primeiro Bot
Sem habilidades técnicas? Sem problemas. Siga este guia para lançar um chatbot de IA totalmente funcional no Instagram, WhatsApp, Facebook ou em seu site — com zero programação.
Começar com o Chablyy é rápido e fácil. Este guia o levará por todas as etapas: da criação da conta à personalização e lançamento do seu bot.
🚀 Passos Rápidos
- Cadastre-se em Chablyy.com
- Registre sua empresa
- Treine sua IA com seus materiais
- Crie tipos de leads
- Integre os canais (FB, IG, WhatsApp, Site)
- Personalize e monitore seu bot
Passo 1: Cadastro
Comece criando sua conta no Chablyy:
- Acesse Chablyy.com
- Clique em Sign Up (Cadastrar)
- Registre-se usando Google ou Facebook
- Verifique sua conta, se solicitado
Passo 2: Registre sua Empresa
Configure o seu primeiro perfil comercial:
- Insira o nome da sua empresa
- Selecione sua indústria ou categoria (ex: Clínica Médica)
- Adicione os detalhes básicos da empresa
- Clique em Save (Salvar) para completar
Passo 3: Treine sua IA
No seu painel, vá em AI Training → Materials. Você pode treinar seu bot usando:
- Conteúdo Web: Adicione a URL do seu site (pode incluir subpáginas)
- Upload de Arquivos: Importe documentos (PDF, Word, etc.)
- Base de Conhecimento: Adicione perguntas e respostas manuais (FAQ)
Após carregar, clique em Retrain AI para aplicar as atualizações.
Você pode retreinar o bot sempre que o seu conteúdo mudar.
Passo 4: Crie Tipos de Leads
Os "Tipos de Leads" definem quais informações o robô deve capturar dos pacientes. Vá em Lead Configs → Create Lead Type.
| Campo | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| Nome do Lead | Nome para identificar a configuração | “Agendamento de Consulta” |
| Palavras-Gatilho | Ajuda a IA a reconhecer a intenção | “consulta”, “agendar”, “horário” |
| Campos de Dados | Dados que você quer coletar | Nome, E-mail, Telefone |
| Limite de Confiança | Exigência de precisão (recomendado: 75%) | 75% |
Passo 5: Integre os Canais
Conecte o seu robô aos seus canais de comunicação.
- Vá em AI Bots na navegação lateral
- Clique em Create Bot (Criar Bot)
- Selecione a plataforma desejada
- Faça login via Meta (para Instagram, WhatsApp e Facebook)
- Conecte sua conta do Meta Business
- Dê um nome ao seu bot e finalize
Canais Disponíveis:
- Instagram: Responde DMs e transforma comentários em DMs.
- WhatsApp Business: Automação completa de conversas.
- Facebook Messenger: DMs e comentários na página.
- Chat de Site: Widget inteligente para instalar em qualquer página.
Passo 6: Personalize e Monitore
- O seu bot entra no ar imediatamente após a configuração
- Personalize as respostas para combinar com a voz da sua clínica
- Monitore as conversas em tempo real pelo Live Inbox
- Gerencie os dados coletados no menu Leads
💡 Dicas de Mestre
- Não busque a perfeição no primeiro dia — lance rápido e melhore com o tempo
- Atualize suas FAQs e dados de treinamento conforme sua clínica cresce
- Retreine sua IA regularmente para manter as respostas frescas e precisas