
Automação de DMs no Instagram para Clínicas: Transforme Seguidores em Pacientes 24/7
Nunca mais perca uma DM — como clínicas inteligentes usam IA para converter conversas casuais no Instagram em consultas agendadas, dia ou noite.
Se a sua clínica está no Instagram (e deveria estar), as chances são de que você recebe dezenas de DMs toda semana. Pessoas perguntando sobre preços, detalhes de tratamentos, disponibilidade de horários e muito mais.
O problema? A maioria dessas mensagens fica sem resposta — ou é respondida tarde demais. Isso significa perda de confiança, perda de pacientes e desperdício de investimento em marketing.
A automação de DMs no Instagram com o Chablyy resolve isso ao responder instantaneamente, 24/7, com o tom de voz da sua clínica, suas FAQs e informações de agendamento — transformando seguidores em pacientes reais, mesmo enquanto você dorme.
Por que as DMs do Instagram são Vitais para as Clínicas
Em 2025, o Instagram é a plataforma nº 1 para descoberta nos setores de beleza, skincare, odontologia e bem-estar. Os pacientes te seguem, assistem seus stories e então... enviam uma DM. É nesse momento que acontece a venda (ou a perda do cliente).
Veja o que os pacientes costumam perguntar:
- “Quanto custa a aplicação de Botox?”
- “Vocês fazem Limpeza de Pele profunda?”
- “O laser é seguro para o meu tipo de pele?”
- “Tem horário disponível para esta semana?”
Se você demora a responder, eles pulam para a próxima clínica. Você perde a chance de criar uma conexão.
O que é Automação de DMs no Instagram?
É quando você utiliza um chatbot de IA como o Chablyy para responder às suas DMs instantaneamente — treinado com os serviços, preços e tom de voz da sua clínica.
Em vez da sua equipe responder manualmente cada mensagem, o Chablyy responde assim:
- Usuário: “Quanto custa o peeling químico?”
- Bot: “Nossas sessões de peeling químico começam em R$ 250 e são personalizadas para o seu tipo de pele. Gostaria de agendar uma avaliação gratuita?”
É instantâneo, educado e preciso — mesmo à meia-noite.
Benefícios para Clínicas de Estética e Dermatologia
- Resposta 24/7: Nunca perca um lead por estar fora do horário comercial ou no fim de semana.
- Leads Pré-Qualificados: O bot já pergunta o nome, a queixa principal e a urgência do paciente.
- Transmissão Humana: A IA passa o chat para sua equipe quando o caso exige um atendimento especializado.
- Fluxos de Stories para DM: Dispare o chatbot automaticamente quando alguém responder a um Story seu.
- Confiança do Paciente: Comunicação consistente, amigável e imediata gera autoridade.
Exemplo Real: 30 Consultas em 2 Semanas
A Clínica Dra. Rekha começou a usar o Chablyy para automatizar as respostas no Instagram. Nos primeiros 14 dias:
- 🏥 247 DMs gerenciadas automaticamente.
- ⏱️ Tempo médio de resposta: 0.7 segundos.
- 📅 31 consultas agendadas diretamente pela ferramenta.
“Costumávamos perder muitos leads durante a noite ou aos domingos. Agora nosso chatbot cuida de tudo — e os pacientes amam a rapidez.”
Top 5 Fluxos de DM para Automatizar com o Chablyy
- Fluxo de Consulta de Preços
→ Resposta automática com valores iniciais + pergunta sobre a queixa do cliente. - Buscador de Serviços
→ O cliente diz: “Tenho manchas de acne” e o bot sugere 2 ou 3 tratamentos ideais. - Solicitação de Agendamento
→ Coleta o dia/horário preferido e encaminha para a recepção confirmar. - Instruções de Pós-Procedimento
→ Envio automático de orientações ou cuidados após o tratamento. - Gatilho de Story
→ Quando você postar um resultado, o bot responde quem interagir com informações do tratamento.
O Chablyy Facilita Tudo
Você não precisa saber programar. Com o Chablyy:
- ✅ Faça o upload do seu site ou FAQ.
- ✅ Treine o bot com sua linguagem e lista de serviços.
- ✅ Conecte o Instagram em 3 cliques.
- ✅ Comece a responder instantaneamente.
Como Configurar em 3 Passos
- Cadastre-se em chablyy.com
- Cole o link do seu site ou suba sua lista de tratamentos.
- Conecte seu Instagram e entre no ar em 10 minutos.
Conclusão: Pare de Perder Leads no Instagram
O Instagram não serve apenas para postar fotos — é uma plataforma de agendamento de alta conversão se usada da forma correta. Com a automação do Chablyy, você finalmente pode capturar cada lead e transformar seguidores em clientes fiéis.
Comece grátis com o Chablyy e transforme seu Instagram em uma máquina de agendamentos 24/7.
👉 Experimente o Chablyy agora — sem necessidade de cartão de crédito.
