Aperçu des fonctionnalités (IA agentique)

Tout ce que votre employé IA peut faire

Chablyy transforme les conversations en résultats : capture et qualification de leads, routage vers la bonne personne, et synchronisation CRM automatique.

Tous les messages
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Instagram
12
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8
WhatsApp
4

Bonjour, je suis intéressé. Vous pouvez m’aider ?

Bien sûr. Pour vous aider rapidement, quel service cherchez-vous—et quel email ou numéro WhatsApp est le meilleur pour vous joindre ?

Chablyy IA

Personnalisez l'IA avec les données de votre entreprise

Téléchargez des PDFs, liens ou FAQs et laissez Chablyy comprendre le contexte de votre entreprise en quelques minutes.

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Menu, listes de prix, guides de services

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Votre site, blogs, pages produits

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Questions et réponses fréquentes

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Connectez chaque canal à un seul cerveau intelligent

Branchez Chablyy à WhatsApp, votre site et les réseaux sociaux. Un agent gère chaque inbox avec cohérence et routage rapide.

DMs Instagram

Répondez automatiquement aux messages directs avec des réponses personnalisées

Commentaires Facebook

Répondez instantanément aux commentaires et messages de page

Messages WhatsApp

Gérez les conversations WhatsApp Business 24/7

Chat sur votre site web

Intégrez un chat IA sur votre site pour un support instantané

Réponses aux stories

Répondez automatiquement aux réactions aux stories Instagram

Réponses aux commentaires publicitaires

Interagissez avec des clients potentiels sur vos publicités

Capturez, qualifiez et synchronisez dans votre CRM

Chablyy pose les bonnes questions (nom, contact, budget) et crée une fiche lead propre instantanément—sans copier/coller.

Extraction d'email

Détecte et sauvegarde automatiquement les emails des conversations

Capture de téléphone

Extrait facilement les numéros et coordonnées

Étiquetage intelligent des leads

L'IA catégorise les leads comme chauds, tièdes ou froids selon l'engagement

Capture de leads en action

Bonjour ! Je souhaite réserver une consultation. Mon email est sarah@email.com

Super ! J'ai enregistré votre email. Je vérifie nos disponibilités pour les consultations.

Lead capturé
Email ::sarah@email.com
Statut ::
Lead chaud
Intention ::Consultation

Prise en main du chat en direct

Confiance IA : Faible

J'ai besoin d'aide pour un remboursement de ma commande personnalisée du mois dernier

Je comprends que vous avez besoin d'aide pour un remboursement. Je vous mets en relation avec un membre de l'équipe.

Je comprends que vous avez besoin d'aide pour un remboursement. Je vous mets en relation avec un membre de l'équipe.
Human Agent Notified
Agent ::Sarah (Online)
Position dans la file ::Suivant

Handoff humain quand c’est critique

Chablyy connaît ses limites. Routez les conversations VIP ou sensibles vers votre équipe, avec tout le contexte.

Détection intelligente

L'IA reconnaît automatiquement quand elle a besoin d'aide humaine

Notifications instantanées

Les membres de l'équipe sont notifiés immédiatement pour les conversations urgentes

Transfert sans friction

Les clients vivent une transition fluide de l'IA à l'humain

Assignez des messages ou répondez en équipe

Collaborez facilement avec votre équipe grâce à l'accès par rôle et aux fonctions en temps réel.

Ajouter des membres

Invitez des membres illimités à collaborer

Accès par rôle

Propriétaire, Agent, Admin avec différents droits

Voir qui écrit

Indicateurs en temps réel de qui répond

Approuver/Rejeter les réponses

Vérifiez les réponses de l'équipe avant envoi

Boîte de réception avec assistant IA

Obtenez des réponses suggérées par l'IA à envoyer directement ou à éditer avant envoi. L'approche hybride parfaite.

Suggestions intelligentes

L'IA analyse le contexte et suggère des réponses appropriées

Éditer avant d'envoyer

Personnalisez les suggestions IA pour correspondre à votre ton de marque

Envoi en un clic

Envoyez instantanément les suggestions IA parfaites

Assistant de réponse IA

À quelle heure fermez-vous le dimanche ?

Réponse suggérée par l'IA

Nous sommes ouverts jusqu'à 20h le dimanche ! N'hésitez pas à venir avant.

Répondez différemment selon le sentiment

L'IA détecte les émotions et ajuste le ton pour un meilleur engagement.

❤️

Sentiment positif

Réponses enthousiastes avec emojis et offres de suivi

"C'est formidable ! Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! 🎉"

😊

Sentiment neutre

Réponses amicales et utiles avec infos supplémentaires

"Merci pour votre question ! Voici ce qu'il faut savoir..."

😔

Sentiment négatif

Réponses empathiques avec options d'escalade immédiate

"Je suis désolé d'entendre cela. Je vous mets en relation avec notre responsable."

Connecteurs universels (Sheets, CRM, Webhooks)

Bientôt disponible

Envoyez les données capturées vers HubSpot, Slack, Google Sheets ou vos outils via Webhooks.

Aperçu de la configuration API

Configuration simple pour des intégrations puissantes

Google Sheets

Sauvegarde automatique des leads dans des feuilles de calcul

Systèmes de réservation

Intégration directe avec les calendriers

Plateformes CRM

Synchronisation avec Salesforce, HubSpot

Bientôt disponible

Envoyez les données capturées vers HubSpot, Slack, Google Sheets ou vos outils via Webhooks.

Objectifs intelligents par flux

Chaque flux a un objectif : obtenir des réservations, collecter des emails, augmenter les abonnés. L'IA adapte les réponses à votre but.

Obtenir des réservations

L'IA se concentre sur la conversion des conversations en rendez-vous

32% de réservations en plus

Collecter des emails

Collecte stratégique d'emails pour le marketing

45% de taux de capture d'email

Augmenter les abonnés

Encourage les abonnés et l'engagement sur les réseaux sociaux

28% de croissance des abonnés

Augmenter les ventes

Guide les conversations vers l'achat de produits

23% d'augmentation des conversions

Utilisez des modèles préconçus pour votre secteur

Commencez instantanément avec des modèles conçus pour votre type d'entreprise.

Agent pour restaurants

Gère les réservations, questions de menu et livraisons

Réservations de table
Infos menu
Statut de livraison

Agent de réservation pour salon

Gère les rendez-vous, infos services et disponibilités

Prise de rendez-vous
Tarifs des services
Disponibilité des coiffeurs

Agent FAQ pour ecommerce

Répond aux questions produits, livraisons et retours

Détails produits
Infos livraison
Politique de retour

Agent DM coach sportif

Qualifie les leads, prend des rendez-vous et partage des programmes

Qualification de leads
Infos programmes
Prise de consultation

Sécurité et confidentialité dès la conception

Vos données et celles de vos clients sont protégées par des mesures de sécurité de niveau entreprise.

Stockage chiffré de bout en bout

Toutes les conversations et données sont chiffrées en transit et au repos

Les LLM ne stockent pas l'historique

Les modèles IA traitent les conversations sans conserver d'informations sensibles

Conforme au RGPD

Conformité totale avec la réglementation européenne sur la protection des données

Conforme SOC 2
Chiffrement 256 bits
Architecture zero-knowledge

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